Além de ser facilmente adaptável, essa ferramenta oferece clareza na organização das funções, permite controlar melhor as tarefas e auxiliar para otimizar o tempo investido na execução delas, melhorando a produtividade.
Ainda, consiste em uma checklist de atividades a serem realizadas pelos colaboradores de uma empresa. A sigla 5W2H tem origem em sete perguntas — em inglês — utilizadas para elaborar uma lista de ações, consideradas cruciais em qualquer planejamento:
- What (O quê)?: Qual o objetivo do projeto ou qual ação deve ser executada;
- Why (Por quê)?: Porque realizar o projeto ou porque essa ação é necessária;
- Where (Onde)?: Onde o projeto será aplicado ou onde cada etapa do plano de ação será realizada;
- When (Quando)?: Tempo gasto para a execução do projeto ou quando essa ação será executada;
- Who (Quem)?: Quem são os envolvidos no projeto (equipe) ou quem são os envolvidos em cada ação (lideranças e liderados);
- How (Como)?: Como será realizado o projeto ou como cada ação deve ser executada — o passo a passo;
- How Much (Quanto)?: Quanto custará o projeto ou qual o custo de cada ação — de acordo com as possibilidades financeiras da empresa e permitindo adequações antes da execução do projeto, se necessário.
Por que usar 5W2H?
Por ser considerada uma ferramenta de fácil aplicação e que encaixa em qualquer empresa, independentemente do seu porte ou da atividade que exerce.
O 5W2H formaliza as ações a serem desenvolvidas e evita que algum ponto seja mal planejado ou esquecido. Ainda, sua aplicação dá clareza aos detalhes de um projeto.
Como resultado, os gestores têm mais controle do que deve ser realizado, evitando dúvidas ou conflitos sobre responsabilidades, prazos e entregas.
Nós da AW Consultores somos especialistas na aplicação dessa ferramenta e apoiamos nossos clientes na implantação em linha com os anseios da empresa, portanto, atuamos como parceiro no desenvolvimento, implantação e no processo de perenização na empresa.
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